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未來已來!酒店行業(yè)全面進入智能時代
時間:2020-10-22 09:50:56瀏覽次數(shù):
當今社會,人們越來越追求私人空間。然而,當私人空間受到侵犯時,人們往往束手無策。隨著生活水平的提高,人們旅行和停留的頻率越來越高。無人酒店提供完善的服務,給個人更多的私人空間。
客人無需面對酒店大堂的酒店前臺,只需通過酒店大堂安裝的自助值機機辦理入住手續(xù),避免姓名或手機等個人信息被人知曉。
自助掛號機通過軟件界面,自動將入住客人的信息和生物特征上傳至公安軟件。整個過程是全自動的,不需要酒店工作人員處理。
登記完畢后,電梯會通過刷臉的方式將客人帶到樓層。未經(jīng)登記的人員不能自己上下電梯,給客人一個更加私密和安全的住宿環(huán)境。
客人刷臉刷身份證刷手機開門,進客房后自動上電??头績?nèi)的燈光和窗簾自行開啟迎賓模式,客人一進屋就能感受到家的溫暖。酒店提供的服務信息通過微信、電視、聲控等方式傳達給客人,客人可以放心購買消費酒店提供的各種服務,無需致電前臺。酒店倉庫可以通過客戶下單,由機器人送到客戶房間。簡單的流程減少了酒店后臺服務人員的工作量。
客人離開酒店時,可以通過自己的手機辦理退房手續(xù)。整個入住期間,客人不用面對酒店工作人員,可以隨時入住和離開,充分保證了對私密空間的追求。